Polityka prywatności

Projekt Polityki Prywatności sklepu internetowego Mennica Centrum

Spis treści

1. Wprowadzenie
2. Administrator danych osobowych
3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
5. Odbiorcy danych osobowych
6. Okres przechowywania danych osobowych
7. Prawa osób, których dane dotyczą
8. Przekazywanie danych poza EOG
9. Zmiany w Polityce Prywatności
10. Kontakt

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów Sklepu Internetowego Mennica Centrum (dalej "Sklep Internetowy"), prowadzonego przez Prosper Investment Sp. z o.o.. Zależy nam na ochronie prywatności naszych Klientów, dlatego przestrzegamy obowiązujących przepisów prawa w zakresie ochrony danych osobowych, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Prosper Investment Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Aleja Adama Mickiewicza 11/6, 90-443 Łódź. Spółka jest wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001086297, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Numer NIP: 7252341193, numer REGON: 527918247, adres e-mail: biuro@mennicacentrum.pl, telefon: 79 100 24 27 (dalej "Administrator").

3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

Administrator gromadzi i przetwarza dane osobowe w zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Internetowego:

1. Dane podawane podczas rejestracji Konta Klienta: imię, nazwisko, adres e-mail, hasło.
2. Dane podawane podczas składania Zamówienia (zarówno z Kontem Klienta, jak i bez rejestracji): imię, nazwisko, obywatelstwo, adres zamieszkania (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (jeśli wymagana: nazwa firmy, NIP, adres siedziby).
3. Dane podawane w ramach korespondencji e-mail/telefonu: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, inne dane podane w treści korespondencji.
4. Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze Sklepu Internetowego: adres IP, dane dotyczące przeglądarki internetowej, systemu operacyjnego, lokalizacji, data i czas dostępu do Sklepu, historia przeglądania Produktów, historia Zamówień. Dane te mogą być zbierane za pośrednictwem plików cookies i innych technologii śledzących (szczegóły w Polityce Cookies).
5. Dane wymagane przez Ustawę AML: imię, nazwisko, adres zamieszkania, PESEL, rodzaj i numer dokumentu tożsamości, organ wydający, data wydania i ważności, obywatelstwo, miejsce urodzenia, dane o beneficjencie rzeczywistym, NIP, nazwa firmy, cel i charakter transakcji, źródło pochodzenia środków.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. Realizacja Zamówień (zawarcie i wykonanie Umowy Sprzedaży):
   • Podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).
2. Prowadzenie Konta Klienta w Sklepie Internetowym:
   • Podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną).
3. Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy (np. podatkowych, rachunkowych, wynikających z Ustawy AML):
   • Podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze). Dotyczy to w szczególności identyfikacji i weryfikacji tożsamości Klientów, monitorowania transakcji oraz raportowania do odpowiednich organów (np. Generalnego Inspektora Informacji Finansowej).
4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami:
   • Podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
5. Marketing bezpośredni produktów i usług własnych Sprzedawcy (np. wysyłka Newslettera):
   • Podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą) w przypadku Newslettera; Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) w przypadku wysyłki informacji o podobnych produktach dla Klientów.
6. Analiza i statystyka korzystania ze Sklepu Internetowego:
   • Podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – poprawa funkcjonalności i oferty Sklepu).
7. Obsługa reklamacji i zwrotów:
   • Podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

1. Podmioty realizujące dostawę Produktów: firmy kurierskie, operatorzy paczkomatów (np. InPost lub alternatywne).
2. Operatorzy płatności (np. Przelewy24).
3. Dostawcy usług księgowych i rachunkowych.
4. Dostawcy usług IT: firmy hostingowe, dostawcy oprogramowania, dostawcy usług utrzymania systemu.
5. Organy uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa: w szczególności Generalny Inspektor Informacji Finansowej (GIIF), organy ścigania, sądy, organy podatkowe.
6. Ubezpieczyciel przesyłek.

6. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe są przechowywane przez Administratora przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa:

1. Dane związane z Umową Sprzedaży i Kontem Klienta: przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń z umowy (zazwyczaj 6 lat od końca roku, w którym umowa wygasła lub została wykonana) oraz przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych (5 lat od końca roku obrotowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
2. Dane wynikające z Ustawy AML: przez okres 5 lat od zakończenia stosunków gospodarczych z klientem lub od dnia przeprowadzenia transakcji okazjonalnej. W uzasadnionych przypadkach okres ten może być przedłużony.
3. Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna do ich przetwarzania.
4. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu: do czasu wniesienia sprzeciwu, chyba że istnieje inna nadrzędna prawna podstawa przetwarzania.
5. Dane zbierane automatycznie (cookies): zgodnie z okresem życia plików cookies, wskazanym w Polityce Cookies.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdy Klient, którego dane są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do:

1. Dostępu do swoich danych: prawo do uzyskania informacji o tym, jakie dane są przetwarzane i w jakim celu.
2. Sprostowania danych: prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
3. Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): prawo do żądania usunięcia danych, jeżeli nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania (z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z obowiązków prawnych, np. AML).
4. Ograniczenia przetwarzania: prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach (np. gdy dane są nieprawidłowe, przetwarzanie jest niezgodne z prawem).
5. Przenoszenia danych: prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi.
6. Wniesienia sprzeciwu: prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (np. w celach marketingowych).
7. Wycofania zgody: w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, Klient ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
8. Wniesienia skargi do organu nadzorczego: prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli Klient uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@mennicacentrum.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych Klientów poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to niezbędne do realizacji Zamówienia (np. w przypadku usług świadczonych przez podmioty mające siedzibę poza EOG, co wymagałoby dodatkowych zabezpieczeń zgodnych z RODO). W takim przypadku Administrator zapewni odpowiednie zabezpieczenia prawne, np. poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, technologii lub sposobu przetwarzania danych. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany poprzez publikację nowej wersji Polityki Prywatności na stronie Sklepu Internetowego.

10. Kontakt

Wszelkie pytania lub wątpliwości dotyczące Polityki Prywatności prosimy kierować na adres e-mail: biuro@mennicacentrum.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.